ভয়াবহ বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে ফেনীসহ দেশের বিভিন্ন অঞ্চল। চলমান বন্যা পরিস্থিতির কারণে যেসব যাত্রী তাদের নির্ধারিত ফ্লাইট মিস করছেন, তাদের জন্য সুখবর এসেছে। এই পরিস্থিতিতে যাত্রীদের প্লেনের টিকিট বিনা মূল্যে পুনরায় ইস্যু বা বুক করার নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
গতকাল বৃহস্পতিবার (২২ আগস্ট) ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে চলাচলকারী ৩৩টি এয়ারলাইনসকে এ বিষয়ে চিঠি দেওয়া হয়েছে। বিমানবন্দরের নির্বাহী পরিচালক গ্রুপ ক্যাপ্টেন মো. কামরুল ইসলাম এই চিঠিটি ইস্যু করেছেন।
চিঠিতে উল্লেখ করা হয়েছে, দেশের বর্তমান বন্যা পরিস্থিতির কারণে বাংলাদেশের অনেক যাত্রী বিমানবন্দরে পৌঁছাতে সমস্যা হচ্ছে। ফলে তাঁরা তাঁদের আন্তর্জাতিক ফ্লাইট ধরতে পারছেন না। এই পরিস্থিতিতে এয়ারলাইনসগুলোকে যাত্রীদের প্রতি সহানুভূতিশীল হয়ে তাদের ফ্লাইটের টিকিট বিনা মূল্যে পরিবর্তন করার অনুরোধ জানানো হয়েছে।
এছাড়াও, যাত্রীসেবার মান বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা সেবা নিশ্চিত করারও নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে, বিশেষত বন্যাকবলিত এলাকার যাত্রীদের জন্য।
 ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে চলাচলকারী ৩৩টি এয়ারলাইনসকে এ বিষয়ে চিঠি দেওয়া হয়েছে।){kind=link}